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El ROI es el rey

marzo 12, 2009

Es hora de vender en vez de despachar, si lo cierto es que la argumentación comercial se ha complicado debido al endurecimiento de las condiciones necesarias para cerrar el inicio de un proyecto.

Una de las condiciones necesarias para captar un cliente es ser capaz de presentar una propuesta de valor en el más puro sentido financiero.

Se trata de una argumentación basada en el número frío, más que en argumentos más cálidos como son la calidad del producto, la afinidad emocional u otros intangibles como el marketing emocional.

El ROI (Return On Investment o Retorno de la inversión) se ha vuelto la estrella de cualquier presentación comercial, o lo que es lo mismo la respuesta a, por cada euro que invierto, ¿cuantos recibo a cambio?.

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Hay múltiples formas de calcularlo, pero para mi la que mejor representa el retorno de la inversión es el valor neto actualizado (VAN/VNA) de los flujos de caja asociados, o lo que es lo mismo que me genera la inversión en el tiempo de vida de la misma, aunque hay para todos los gustos (tasas internas de retorno TIR/IRR), medias ponderadas, etc. Ya se sabe para gustos colores …

Un país – Dos sistemas. Monitorizando China

octubre 6, 2008

Desde que China decidiera reformar su sistema hacia un modelo socialista de mercado en el que convivirán armoniosamente el poder del pueblo y el poder del capital, la sociedad y la economía China se ha ido transformando convirtiendo al gigante asíatico en un país con una media de crecimiento del PIB en torno al 9% sostenido desde los últimos años, de hecho en el último año este crecimiento se ha enfriado ligeramente debido a los incrementos de los precios de los alimento y del petróleo. Los juegos olímpicos de este verano en Beijing han demostrado la capacidad de organización, económica y tecnológica del país, además de su constatación como potencia mundial deportiva.

 

Después de que China decidiera hacer un lavado de imagen antes y durante los juegos olímpicos (con algunos pequeños contratiempos en el Tibet y en cuanto al uso de las comunicaciones de forma libre por parte de los periodistas), se vuelve a descubrir que una oscura sombra está acechando cada una de las comunicaciones de los ciudadanos chinos.

 

Guerra fria o caliente

Recientemente Activistas del Citizen Lab de la Universidad de Toronto se ha descubierto en Canadá que un gran sistema de supervisión estaba registrando y almancenando las comunicaciones de los usuarios de Tom-Skype en China, Tom-Skype es un servicio de VoIP y mensajería basado en Skype y lanzado por la operadora de telecomunicaciones en China. Se estima que más de 30.000 personas se dedican a espiar  en la red cualquier contenido que pueda resultar subversivo por el Partido.

El efecto de esta red espía es que los mensajes que contuvieran información poco apropiada para el Partido Comunista, la independencia de Taiwan, información sobre la secta Falun-Gong, los servidores almacenaban los identificadores de usuario de los usuarios y registraban las comunicaciones tanto de usuarios Chinos como extranjeros.

En palabras del equipo que ha descubierto el sistema:

“Esta es la peor de las pesadillas para los que sostienen que la teoría de la conspiración se ha vuelto una realidad, Es un “Expediente-X” pero sin alienígenas”

Todo esto pudo ser descubierto porque el sistema tenía un agujero de seguridad en los servidores Chinos, a lo que eBay (dueña de Skype) respondió de forma rápida indicando que ya se había solucionado, pero en cuanto a la vigilancia …. no han dicho nada.

Un país = Dos sistemas … ¿o el sistema de siempre disfrazado de modernidad?

Más info en este artículo del NYT.