Internet y las administraciones públicas españolas

El 1 de enero de 2010 todas las administraciones públicas españolas estarán obligadas a admitir cualquier trámite de forma electrónica debido a la entrada en vigor de la ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos obliga a las Administraciones Públicas a que los servicios electrónicos. Actualmente el nivel de informatización y de modernización de los procesos y la ventanilla electrónica es insuficiente y muy preocupante.

funcionario

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Se prevé que el canal electrónico se convierta el principal medio para atender a las consultas y trámites de los ciudadanos. Por lo pronto las administraciones centrales ya han avanzado en la puesta en marcha de sistemas para la presentación de trámites de forma telemática, pero el gran reto estará con la puesta en marcha de la ventanilla electrónica de la administración local, según el último estudio desarrollado por eXternalTest solamente los municipios de de más de 15.00 habitantes representan cerca de 500 ayuntamientos en su gran parte desprovistos de sistemas para atender electrónicamente las demandas de sus ciudadanos.

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